Regulamin

Wersja: 18 sierpnia 2026 r.

1. Zakres obowiązywania

Poniższy regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Nasz sklep internetowy skierowany jest wyłącznie do konsumentów.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych w przeważającej mierze z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.

2. Strona umowy, zawarcie umowy, możliwość korekty

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z Ipanema Beauty UG (haftungsbeschränkt), Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Niemcy.

Prezentując produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej tych artykułów. Możesz najpierw umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i w każdej chwili przed wysłaniem wiążącego zamówienia poprawić wprowadzone dane, korzystając z przewidzianych i objaśnionych w procesie zamawiania narzędzi korekty. Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy przyjmiesz ofertę dotyczącą towarów znajdujących się w koszyku, klikając przycisk zamówienia. Bezpośrednio po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie pocztą elektroniczną.

3. Język umowy, przechowywanie treści umowy

Umowa może zostać zawarta w języku angielskim, niemieckim, duńskim, fińskim, francuskim, włoskim, norweskim, polskim, portugalskim, hiszpańskim i szwedzkim.

Przechowujemy treść umowy i przesyłamy Ci dane zamówienia oraz niniejszy regulamin w formie tekstowej. Treść umowy możesz dodatkowo przejrzeć na swoim koncie klienta.

4. Dostawa, koszty wysyłki i podatki

Dostarczamy do następujących krajów: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Wielka Brytania, Włochy.

Oprócz podanych cen produktów mogą wystąpić koszty wysyłki. Szczegóły znajdziesz na naszej stronie dotyczącej wysyłki oraz w procesie zamawiania. Koszty wysyłki obowiązujące dla Twojego zamówienia są wyświetlane przed jego złożeniem.

W przypadku dostaw na terenie Unii Europejskiej wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek od wartości dodanej kraju dostawy. W przypadku dostaw do Szwajcarii, Norwegii i Wielkiej Brytanii nasze ceny nie zawierają cła importowego, podatku VAT od importu ani opłat przewoźnika za odprawę celną. Jeżeli takie opłaty wystąpią, ponosisz je przy dostawie.

Dostarczamy wyłącznie przesyłką. Odbiór osobisty nie jest możliwy.

5. Płatność

W naszym sklepie zasadniczo dostępne są następujące metody płatności. To, które metody są oferowane w konkretnym przypadku, jest wyświetlane w procesie zamawiania.

Karta kredytowa i debetowa

Składając zamówienie, podajesz dane swojej karty. Po zweryfikowaniu Cię jako uprawnionego posiadacza karty transakcja płatnicza zostaje przeprowadzona automatycznie, a Twoja karta zostaje obciążona. Obsługę zapewnia Shopify Payments.

Apple Pay, Google Pay i Shop Pay

Aby zapłacić za pomocą Apple Pay, Google Pay lub Shop Pay, musisz być zarejestrowana lub zarejestrowany u danego dostawcy, mieć aktywowaną tę funkcję, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzić dyspozycję płatności. Transakcja płatnicza zostaje przeprowadzona bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Obsługę zapewnia Shopify Payments.

PayPal

W procesie zamawiania zostaniesz przekierowana lub przekierowany na stronę PayPal. Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz być tam zarejestrowana lub zarejestrowany albo najpierw się zarejestrować, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępowymi i potwierdzić nam dyspozycję płatności. Po złożeniu zamówienia zwracamy się do PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej.

iDEAL i Bancontact

Płatności iDEAL i Bancontact są obsługiwane przez Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Holandia. W procesie zamawiania zostaniesz przekierowana lub przekierowany do swojego banku, gdzie potwierdzisz płatność. Kwota zostanie pobrana z Twojego konta bezpośrednio potem.

Klarna

Metody płatności Klarna, w szczególności płatność odroczona i płatność ratalna, są pośredniczone przez Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Holandia, do Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja. Płatność następuje w każdym przypadku na rzecz Klarna. Przy płatności odroczonej i ratalnej Klarna przeprowadza weryfikację tożsamości i zdolności kredytowej. Dodatkowo obowiązują własne warunki i polityka prywatności Klarna, dostępne pod adresem https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/.

6. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do chwili pełnej zapłaty.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Dobrowolnie przyznajemy Ci termin odstąpienia wynoszący trzydzieści dni, dłuższy niż ustawowy termin czternastu dni. Szczegóły znajdziesz w naszym pouczeniu o odstąpieniu od umowy, które zawiera również wzór formularza odstąpienia od umowy.

8. Szkody transportowe

Jeżeli towary zostaną dostarczone z widocznymi szkodami transportowymi, zgłoś takie wady doręczycielowi możliwie jak najszybciej i skontaktuj się z nami niezwłocznie. Brak zgłoszenia lub kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Twoich ustawowych roszczeń i ich dochodzenia, w szczególności dla Twoich uprawnień z tytułu rękojmi. Pomaga nam to jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.

9. Rękojmia i gwarancje

Obowiązują ustawowe przepisy o odpowiedzialności za wady.

Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach znajdziesz przy poszczególnych produktach oraz na osobnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.

Z naszym działem obsługi klienta możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 CET pod adresem support@plantsarepurple.com.

10. Odpowiedzialność

Za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi się posługujemy, odpowiadamy zawsze bez ograniczeń

• w razie naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
• w razie umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
• w razie przyrzeczenia gwarancyjnego, o ile zostało uzgodnione,
• w zakresie, w jakim zastosowanie ma niemiecka ustawa o odpowiedzialności za produkt.

W razie naruszenia przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi się posługujemy, wskutek lekkiego niedbalstwa istotnych obowiązków umownych, to jest obowiązków, których wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie kontrahent może regularnie liczyć, odpowiedzialność jest ograniczona kwotowo do szkody możliwej do przewidzenia w chwili zawarcia umowy i typowej dla tego rodzaju umowy.

W pozostałym zakresie roszczenia odszkodowawcze są wyłączone.

11. Prawo właściwe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy na mocy prawa państwa, w którym masz miejsce zwykłego pobytu.

12. Rozstrzyganie sporów

Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed polubownym organem konsumenckim.