Användarvillkor

Köpvillkor

Version: 18 augusti 2026

1. Tillämpningsområde

Följande köpvillkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbutik. Vår webbutik riktar sig uteslutande till konsumenter.

Konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen ligger utanför personens närings- eller yrkesverksamhet. Näringsidkare är en fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättshandling agerar inom ramen för sin närings- eller yrkesverksamhet.

2. Avtalspart, avtalets ingående, möjlighet att rätta uppgifter

Köpeavtalet ingås med Ipanema Beauty UG (haftungsbeschränkt), Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Tyskland.

Genom att presentera produkterna i webbutiken lämnar vi ett bindande anbud om att ingå ett avtal om dessa artiklar. Du kan först lägga våra produkter i varukorgen utan förpliktelser och när som helst rätta dina uppgifter innan du skickar din bindande beställning, med hjälp av de rättelsemöjligheter som finns och förklaras i beställningsprocessen. Avtalet ingås när du antar anbudet om varorna i varukorgen genom att klicka på beställningsknappen. Omedelbart efter att du skickat beställningen får du en bekräftelse via e-post.

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstexten

Avtalet kan ingås på engelska, tyska, danska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska, spanska och svenska.

Vi sparar avtalstexten och skickar dig orderuppgifterna samt dessa köpvillkor i textform. Du kan dessutom se avtalstexten på ditt kundkonto.

4. Leverans, fraktkostnader och skatter

Vi levererar till följande länder: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

Utöver de angivna produktpriserna kan fraktkostnader tillkomma. Detaljerna hittar du på vår fraktsida och i beställningsprocessen. De fraktkostnader som gäller för din beställning visas innan du skickar beställningen.

Vid leveranser inom Europeiska unionen innehåller alla priser den lagstadgade mervärdesskatten i leveranslandet. Vid leveranser till Schweiz, Norge och Storbritannien innehåller våra priser varken importtull, importmoms eller transportörens förtullningsavgifter. Om sådana avgifter uppkommer betalar du dem vid leveransen.

Vi levererar uteslutande genom försändelse. Avhämtning på plats är inte möjlig.

5. Betalning

I vår butik är i regel följande betalningssätt tillgängliga. Vilka betalningssätt som erbjuds i det enskilda fallet visas i beställningsprocessen.

Kredit- och betalkort

När du skickar beställningen anger du dina kortuppgifter. När du har identifierats som rättmätig kortinnehavare genomförs betalningstransaktionen automatiskt och ditt kort debiteras. Hanteringen sker via Shopify Payments.

Apple Pay, Google Pay och Shop Pay

För att betala med Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay måste du vara registrerad hos respektive leverantör, ha aktiverat funktionen, identifiera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart efter att du skickat beställningen. Hanteringen sker via Shopify Payments.

PayPal

I beställningsprocessen omdirigeras du till PayPals webbplats. För att betala fakturabeloppet via PayPal måste du vara registrerad där eller först registrera dig, identifiera dig med dina inloggningsuppgifter och bekräfta betalningsuppdraget till oss. Efter att du skickat beställningen ber vi PayPal att inleda betalningstransaktionen.

iDEAL och Bancontact

Betalningar med iDEAL och Bancontact hanteras av Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederländerna. I beställningsprocessen omdirigeras du till din bank, där du bekräftar betalningen. Beloppet dras från ditt konto omedelbart därefter.

Klarna

Klarnas betalningssätt, i synnerhet faktura och delbetalning, förmedlas via Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederländerna, till Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Betalningen sker i varje enskilt fall till Klarna. Vid faktura och delbetalning genomför Klarna en identitets- och kreditprövning. Därutöver gäller Klarnas egna villkor och integritetspolicy, tillgängliga på https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/.

6. Äganderättsförbehåll

Varorna förblir vår egendom till dess full betalning skett.

7. Ångerrätt

Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt. Vi ger dig frivilligt en ångerfrist på trettio dagar, vilket är längre än den lagstadgade fristen på fjorton dagar. Se detaljerna i våra ångerrättsvillkor, som även innehåller standardformuläret för utövande av ångerrätten.

8. Transportskador

Om varor levereras med uppenbara transportskador ber vi dig reklamera sådana fel till transportören så snart som möjligt och kontakta oss utan dröjsmål. Att en reklamation eller kontakt uteblir har inga som helst konsekvenser för dina lagstadgade anspråk och möjligheten att göra dem gällande, i synnerhet dina rättigheter vid fel i varan. Det hjälper oss dock att göra våra egna anspråk gällande mot transportören eller transportförsäkringen.

9. Fel i varan och garantier

De lagstadgade reglerna om ansvar för fel gäller.

Information om eventuella ytterligare garantier och deras exakta villkor finns vid respektive produkt och på särskilda informationssidor i webbutiken.

Du når vår kundtjänst måndag till fredag mellan kl. 9:00 och 18:00 CET på support@plantsarepurple.com.

10. Ansvar

För anspråk som grundar sig på skador orsakade av oss, våra legala företrädare eller våra medhjälpare ansvarar vi alltid obegränsat

  • vid skada på liv, kropp eller hälsa,
  • vid uppsåtligt eller grovt vårdslöst åsidosättande av skyldigheter,
  • vid garantiutfästelser, i den mån de avtalats,
  • i den mån den tyska produktansvarslagen är tillämplig.

Vid åsidosättande genom lindrig vårdslöshet från vår sida, från våra legala företrädares eller våra medhjälpares sida, av väsentliga avtalsförpliktelser, det vill säga förpliktelser vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt genomförande av avtalet och vars iakttagande avtalsparten regelmässigt kan förlita sig på, är ansvaret beloppsmässigt begränsat till den skada som var förutsebar vid avtalets ingående och som typiskt sett måste räknas med.

I övrigt är skadeståndsanspråk uteslutna.

11. Tillämplig lag

Förbundsrepubliken Tysklands rätt gäller, med undantag för Förenta nationernas konvention angående avtal om internationella köp av varor. Detta lagval berövar dig inte det skydd som du har enligt de bestämmelser som inte kan avtalas bort enligt lagen i det land där du har din vanliga vistelseort.

12. Tvistlösning

Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumenttvistnämnd.