Salgsbetingelser

Versjon: 18. august 2026

1. Virkeområde

Følgende salgsbetingelser gjelder for alle bestillinger som gjøres via nettbutikken vår. Nettbutikken vår retter seg utelukkende mot forbrukere.

Forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig ligger utenfor vedkommendes nærings- eller yrkesvirksomhet. Næringsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et ansvarlig selskap med rettsevne som ved inngåelsen av en rettshandel opptrer som ledd i sin nærings- eller yrkesvirksomhet.

2. Avtalepart, avtaleinngåelse, retting av opplysninger

Kjøpsavtalen inngås med Ipanema Beauty UG (haftungsbeschränkt), Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Tyskland.

Ved å presentere produktene i nettbutikken gir vi et bindende tilbud om å inngå en avtale om disse varene. Du kan først legge produktene våre i handlekurven uten forpliktelse og rette opplysningene dine når som helst før du sender den bindende bestillingen, ved å bruke rettemulighetene som er tilrettelagt og forklart i bestillingsprosessen. Avtalen er inngått når du godtar tilbudet om varene i handlekurven ved å klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart etter at du har sendt bestillingen, mottar du en bekreftelse på e-post.

3. Avtalespråk, lagring av avtaleteksten

Avtalen kan inngås på engelsk, tysk, dansk, finsk, fransk, italiensk, norsk, polsk, portugisisk, spansk og svensk.

Vi lagrer avtaleteksten og sender deg bestillingsopplysningene og disse salgsbetingelsene i tekstform. Du kan i tillegg se avtaleteksten på kundekontoen din.

4. Levering, fraktkostnader og skatter

Vi leverer til følgende land: Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Kroatia, Kypros, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tsjekkia, Tyskland, Ungarn, Østerrike.

I tillegg til de oppgitte produktprisene kan det påløpe fraktkostnader. Du finner detaljene på fraktsiden vår og i bestillingsprosessen. Fraktkostnadene som gjelder for bestillingen din, vises før du sender bestillingen.

Ved leveringer innenfor Den europeiske union inkluderer alle priser den lovpålagte merverdiavgiften i leveringslandet. Ved leveringer til Sveits, Norge og Storbritannia inkluderer ikke prisene våre importtoll, importmerverdiavgift eller transportørens fortollingsgebyrer. Dersom slike avgifter påløper, bæres de av deg ved levering.

Vi leverer utelukkende ved forsendelse. Henting på stedet er ikke mulig.

5. Betaling

I butikken vår er følgende betalingsmåter i utgangspunktet tilgjengelige. Hvilke betalingsmåter som tilbys i det enkelte tilfellet, vises i bestillingsprosessen.

Kreditt- og debetkort

Når du sender bestillingen, oppgir du kortopplysningene dine. Etter at du er identifisert som rettmessig kortinnehaver, gjennomføres betalingstransaksjonen automatisk og kortet ditt belastes. Behandlingen skjer via Shopify Payments.

Apple Pay, Google Pay og Shop Pay

For å betale med Apple Pay, Google Pay eller Shop Pay må du være registrert hos den aktuelle leverandøren, ha aktivert funksjonen, identifisere deg med påloggingsopplysningene dine og bekrefte betalingsoppdraget. Betalingstransaksjonen gjennomføres umiddelbart etter at du har sendt bestillingen. Behandlingen skjer via Shopify Payments.

PayPal

I bestillingsprosessen blir du videresendt til nettstedet til PayPal. For å betale fakturabeløpet via PayPal må du være registrert der eller registrere deg først, identifisere deg med påloggingsopplysningene dine og bekrefte betalingsoppdraget til oss. Etter at du har sendt bestillingen, ber vi PayPal om å iverksette betalingstransaksjonen.

iDEAL og Bancontact

Betalinger med iDEAL og Bancontact behandles av Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland. I bestillingsprosessen blir du videresendt til banken din, der du bekrefter betalingen. Beløpet trekkes fra kontoen din umiddelbart etterpå.

Klarna

Klarnas betalingsmåter, særlig faktura og delbetaling, formidles via Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland, til Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Betalingen skjer i hvert tilfelle til Klarna. Ved faktura og delbetaling gjennomfører Klarna en identitets- og kredittvurdering. I tillegg gjelder Klarnas egne vilkår og personvernerklæring, tilgjengelig på https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/.

6. Salgspant

Varene forblir vår eiendom inntil full betaling er skjedd.

7. Angrerett

Forbrukere har en lovbestemt angrerett. Vi gir deg frivillig en angrefrist på tretti dager, som er lengre enn den lovbestemte fristen på fjorten dager. Se detaljene i våre angrerettsvilkår, som også inneholder standard angreskjema.

8. Transportskader

Dersom varer leveres med åpenbare transportskader, ber vi deg reklamere over slike mangler til transportøren så raskt som mulig og kontakte oss uten opphold. Manglende reklamasjon eller kontakt har ingen som helst konsekvenser for dine lovbestemte rettigheter og gjennomføringen av dem, særlig dine mangelsbeføyelser. Det hjelper oss imidlertid med å gjøre gjeldende våre egne krav overfor transportøren eller transportforsikringen.

9. Mangler og garantier

De lovbestemte reglene om mangelsansvar gjelder.

Opplysninger om eventuelle ytterligere garantier og deres nøyaktige vilkår finnes ved det enkelte produktet og på egne informasjonssider i nettbutikken.

Du når kundeservicen vår mandag til fredag fra kl. 9:00 til 18:00 CET på support@plantsarepurple.com.

10. Ansvar

For krav som bygger på skader forårsaket av oss, våre rettslige representanter eller våre medhjelpere, er vi alltid ubegrenset ansvarlige

• ved skade på liv, kropp eller helse,
• ved forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd,
• ved garantiløfter, i den grad de er avtalt,
• i den grad den tyske produktansvarsloven kommer til anvendelse.

Ved brudd ved simpel uaktsomhet fra oss, våre rettslige representanter eller våre medhjelpere på vesentlige avtaleforpliktelser, det vil si forpliktelser hvis oppfyllelse i det hele tatt gjør en korrekt gjennomføring av avtalen mulig, og som avtaleparten regelmessig kan stole på blir overholdt, er ansvaret beløpsmessig begrenset til den skaden som var påregnelig ved avtaleinngåelsen og som typisk må forventes.

For øvrig er erstatningskrav utelukket.

11. Lovvalg

Retten i Forbundsrepublikken Tyskland gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp. Dette lovvalget fratar deg ikke det vernet du har etter de bestemmelsene som ikke kan fravikes ved avtale etter loven i det landet der du har ditt vanlige bosted.

12. Tvisteløsning

Vi er verken forpliktet til eller villige til å delta i en tvisteløsningsprosess for en forbrukerklagenemnd.