All unsere Produkte (ob ins In- oder Ausland adressiert) werden mit DHL GoGreen versendet. Du hast die Möglichkeit, dein Paket nach Hause liefern zu lassen oder eine DHL Packstation in deiner Nähe auszuwählen. Solltest du eine Packstation wählen, vergiss bitte nicht bei der Lieferadresse deine Postnummer anzugeben.

Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Lager. Alle Bestellungen nach 12.00 Uhr werden am Folgetag versendet. 

GoGreen ist das Umweltprogramm von DHL, bei welchem alle beim Transport entstandenen Treibhausgase durch Klimaschutzprojekte ausgeglichen werden. Mehr dazu kannst du hier lesen.

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Verfügbar in:

- Berlin in folgenden Bereichen: 10115, 10117, 10119, 10178, 10179, 10243, 10245, 10247, 10249, 10369, 10405, 10407, 10409, 10435, 10437, 10439, 10551, 10553, 10555, 10557, 10559, 10585, 10587, 10589, 10623, 10625, 10627, 10629, 10707, 10717, 10719, 10777, 10779, 10781, 10783, 10785, 10787, 10789, 10823, 10825, 10827, 10829, 10961, 10963, 10965, 10967, 10969, 10997, 10999, 12043, 12045, 12047, 12049, 12053, 12101, 13347, 13353, 13355, 13357, 13187, 13156, 13187, 13189, 13089, 13086, 13088, 13053, 12681, 12689, 12627, 12619, 12683, 12621, 12623, 12555, 12489, 12487, 12439, 12437, 12435, 12459, 10318, 10319, 10317, 10315, 10365, 10367, 13055

- Düsseldorf in folgenden Bereichen: 40210, 40211, 40212, 40213, 40215, 40217, 40219, 40221, 40223, 40225, 40227, 40229, 40231, 40233, 40235, 40237, 40239, 40468, 40470, 40476, 40477, 40479, 40545, 40547, 40549, 40589, 40591, 40597, 40599, 40625

- Hamburg in folgenden Bereichen: 20095, 20097, 20099, 20144, 20146, 20148, 20149, 20249, 20251, 20253, 20255, 20257, 20259, 20354, 20355, 20357, 20359, 20457, 20459, 20535, 22041, 22049, 22085, 22087, 22089, 22081, 22083, 22297, 22299, 22301, 22303, 22305, 22307, 22335, 22453, 22527, 22529, 22605, 22607, 22761, 22763, 22765, 22767, 22769

- München in folgenden Bereichen: 80331, 80333, 80335, 80336, 80337, 80339, 80469, 80538, 80539, 80634, 80636, 80637, 80638, 80639, 80686, 80687, 80689, 80796, 80797, 80798, 80799, 80801, 80802, 80803, 80804, 81369, 81371, 81373, 81375, 81377, 81379, 81479, 81539, 81541, 81543, 81547, 81667, 81669, 81675, 81679

- Köln in folgenden Bereichen:
50769, 50765, 50767, 50829, 50827, 50859, 50933, 50858, 50935, 50937, 50939, 50969, 50968, 50677, 50678, 50676, 50667, 50674, 50931, 50825, 50823, 50672, 50670, 50668, 50733, 50739, 50735, 50737

DHL

Sobald deine Bestellung an DHL GoGreen übergeben wurde, erhältst du von uns eine Versandbestätigung mit deinem Tracking Link. Über diesen kannst du deine Bestellung nachverfolgen. Wie lange deine Bestellung in etwa braucht hängt vom Zielland ab:

- Deutschland: 2-3 Tage

- Restliche EU: 3-5 Tage

- Restliche Welt: bis zu 14 Tagen

Leider können wir keine Pakete in die USA oder Kanada verschicken.

3-Stunden Lieferung mit Dropp

Mit dem Premiumversand mit Dropp erhältst du deine Bestellung binnen 3-Stunden oder im gewünschtem Zeitfenster

Verfügbar in:
- Berlin
- Düsseldorf

DHL

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland der Bestellung:

- Deutschland & Österreich: 4,99 € und ab 50€ versandkostenfrei

- Restliche EU: 9,99€ und ab 80€ versandkostenfrei

- Restliche Welt: 19,99€ und ab 100€ versandkostenfrei

3-Stunden Lieferung mit Dropp

Berlin, Düsseldorf, Hamburg & München:

- 4,99 € bis 49€

- versandkostenfrei ab 50€

Falls du nicht zu 100% zufrieden bist, kannst du deine Bestellung bei uns widerrufen. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail an support@plantsarepurple.de mit deinem Namen und deiner Bestellnummer. Unser Support wird dir ein Retourenlabel zusenden. Drucke dieses bitte aus und bringe es an das Päckchen an. Du trägst keine Kosten. Nachdem dein Päckchen bei uns angekommen ist, wird dir dein Geld binnen 7 Tagen zurückerstattet.

Bitte Rücksendungen oder Retouren ausschließlich an folgende Anschrift adressieren:

Versandmanufaktur GmbH
c/o Ipanema Beauty
Wideystr. 58 
58452 Witten
Deutschland

In unserem SSL verschlüsselten Shop kannst du die ganze Woche über zu jeder Zeit einkaufen. Hierfür stehen dir eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, darunter:

- PayPal

- Kreditkarte (Mastercard, Visa oder American Express)

- Klarna: auf Rechnung und Sofortüberweisung

- Google Pay, Apple Pay, und Shop Pay

- iDeal, Bancontact oder EPS

Besitzt du einen Gutschein, kannst du diesen entweder im Warenkorb oder während des Checkout Prozesses, im dafür vorgesehenen Feld, eingeben. Aktiviert wird dieser, sobald du auf das Feld „Anwenden” klickst. Der Gutscheinwert wird dann direkt verrechnet. Nach Abschluss deiner Bestellung können keine Gutscheine nachträglich verrechnet werden.

Unsere Produkte eignen sich grundsätzlich für jeden Hauttyp. Auf den Produktseiten findest du weitere Infos zu den jeweiligen Effekten (z.B. feuchtigkeitsspendend, kühlend oder straffend) der Produkte und ihrer Inhaltsstoffe. 

Die Inhaltsstoffe unserer Produkte suchen wir sorgfältig nach zertifizierten Naturkosmetik-Regelungen aus. Aktuell befinden wir uns im Prozess offiziell als Naturkosmetik zertifiziert zu werden. Wir halten euch auf dem Laufenden.

Die Haut ist ein komplexes Organ - für Hautpflege muss dies allerdings nicht gelten! Zur besseren Verständlichkeit und Transparenz pflegen wir deshalb ein detailliertes Inhaltsstoffglossar. Dieses verfügt über alle von uns verwendeten Inhaltsstoffe. Wirf gerne einen Blick in unser Glossar und finde heraus, welcher Inhaltsstoff, was für deine Haut tut. 

All unsere Produkte werden in Deutschland hergestellt

Jeder unserer Inhaltsstoffe ist nach besten zertifizierten Naturkosmetik-Regelungen ausgewählt. Zusätzlich sind unsere Produkte vegan und wurden nicht an Tieren getestet. 

Wir arbeiten mit Arktik zusammen um unseren CO2 Emissionen zu kompensieren. Als Firma sind durch Arktik's Unterstützung Klima Neutral (Yay!). Wir unterstützen konkret 2 Projekte die von der WWF erstellten Gold Standard, zertifiziert sind. Zusätzlich, wird Arktik regelmässig von der TÜV Süd geprüft und zertifiziert.

Aufforstung in Uganda - Das Aufforstungsprojekt „Kikonda Forest Reserve“ (KPR) in Zentral-Uganda wurde als eines der ersten Waldprojekte überhaupt mit dem hochwertigen Gold Standard LUF sowie dem international anerkannten CarbonFix-Zertifikat für sein besonders positives soziales und ökologisches Engagement ausgezeichnet. (Quelle: Arktik)

Aufforstung in Panama - Durch dieses Projekt in Panama wird die Aufforstung einheimischer Misch- wälder mit der fairen Produktion von Kakao in UTZ-Qualität kombiniert. Als eines der ersten Waldprojekte überhaupt wurde es mit dem hochwertigen Gold Standard ausgezeichnet. Die Anbauflächen für Kakao sind die ersten Agroforstflächen, welche nach diesem Standard ausgezeichnet wurden. (Quelle: Arktik)

Falls du Feedback, eine Idee, Fragen zu deiner Bestellung oder Produkten, einen Verbesserungsvorschlag hast, oder einfach nur Hi sagen möchtest, dann schreib uns bitte eine Nachricht einfach per Mail an support@plantsarepurple.de, oder über das unten stehende Kontaktformular, oder DM auf jeglichen Channel wo wir erreichbar sind. Wir freuen uns immer von dir zu hören!